2 月 24 日，一网友发布视频称，在上海地铁七号线两名男子发生口角。

视频中，一名男子称听不懂对方的上海话，而另一名讲上海话的男子大声喊道："上海话听不懂吗？听不懂不要在上海！"争执中两人反复拉扯对方，并要求对方下车。视频发布者称，双方因小摩擦发生了争执，"没发生什么大事，只是态度有点过分"，最后已经调解了。

记者联系了上海轨道交通网络服务监督热线，工作人员表示，暂时没有接到该情况的信息，如果出现该情况，建议乘客提供列车所在的位置、前进的方向和具体的车厢号，工作人员将上车进行调解。